Cómo funciona
Desde la primera llamada hasta el último pago
La mayoría de los reclamos siguen estos pasos. Algunos tardan unos meses; uno disputado puede tardar un año o más.
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Paso 1: Una primera consulta gratis
En persona, en la oficina más cercana, o por teléfono. Le preguntamos qué pasó, qué le han dicho y qué ha firmado.
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Paso 2: Nos encargamos de los papeles
Presentamos el reclamo o respondemos a la negación, y desde entonces la aseguradora habla con nosotros, no con usted.
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Paso 3: Tratamiento y pagos
Insistimos en que le den la atención que ordena su médico y en que los pagos por incapacidad lleguen a tiempo.
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Paso 4: La evaluación médica
Cuando su condición se estabiliza, un médico evalúa el daño que quedó. Le preparamos para ese examen.
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Paso 5: Arreglo o audiencia
Revisamos con usted cualquier oferta, línea por línea. Si no es justa, la llevamos ante un juez.
Cómo cobramos
Usted no paga nada por adelantado ni por hora. En un reclamo de compensación, nuestros honorarios son un porcentaje de los beneficios que reciba, dentro del límite que fija la ley, y solo se pagan si usted recibe beneficios.
Algunos gastos del caso, como copias del expediente médico o el informe de un médico, pueden salir de lo que le otorguen. Le avisamos antes de hacer cualquier gasto, y cada uno aparece en su estado de cuenta final.
Empiece por el primer paso
Llame a la oficina más cercana o mándenos unas líneas. Le devolvemos la llamada esa misma semana, en español o en inglés.